Политика конфиденциальности

1. Защита данных в кратком обзоре

Общая информация

Следующая информация дает простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете этот веб-сайт. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Подробную информацию по теме защиты данных вы найдете в нашей политике конфиденциальности, приведенной ниже.

2. Ответственное лицо

Ответственным лицом за обработку данных на этом веб-сайте является:

Dr. Sally Abdelhamid

ElegantDent — стоматологическая практика

Guntramstraße 17

Am Lederleplatz

79106 Freiburg

Телефон: +49 761 281020

E-mail: praxis@elegantdent.de

Ответственным лицом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных, например имен, адресов электронной почты и аналогичных сведений.

3. Сбор данных на этом веб-сайте

Как мы собираем ваши данные?

Часть ваших данных собирается тогда, когда вы сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или после вашего согласия при посещении веб-сайта нашими ИТ-системами. Это прежде всего технические данные, например интернет-браузер, операционная система или время обращения к странице. Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения безошибочного предоставления веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время на будущее. Кроме того, при определенных обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Также вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

По этому вопросу, а также по другим вопросам, связанным с защитой данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

4. Хостинг

Этот веб-сайт размещается у внешнего провайдера. Персональные данные, собираемые на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера. Это могут быть, в частности, IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, договорные данные, контактные данные, имена, обращения к веб-сайту и иные данные, генерируемые через веб-сайт.

Внешний хостинг осуществляется с целью исполнения договора в отношении наших потенциальных и существующих клиентов (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

5. Общие указания и обязательная информация

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных, а также настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это происходит.

Мы обращаем ваше внимание на то, что передача данных в интернете, например при общении по электронной почте, может иметь уязвимости безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Законность обработки данных, выполненной до момента отзыва, остается незатронутой отзывом.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

Если обработка данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. e или f GDPR, вы имеете право в любое время по причинам, связанным с вашей особой ситуацией, возразить против обработки ваших персональных данных; это также относится к профилированию, основанному на этих положениях. Соответствующее правовое основание обработки указано в настоящей политике конфиденциальности. Если вы подадите возражение, мы больше не будем обрабатывать затронутые персональные данные, за исключением случаев, когда мы сможем доказать наличие убедительных законных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для предъявления, осуществления или защиты правовых требований (возражение согласно ст. 21 п. 1 GDPR).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене своего обычного места пребывания, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы существует без ущерба для иных административных или судебных средств правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, в распространенном машиночитаемом формате либо потребовать их передачи третьему лицу. Если вы требуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это осуществляется только в той мере, в какой это технически возможно.

Информация, удаление и исправление

В рамках действующих законодательных положений вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также цели обработки данных, и при необходимости право на исправление или удаление этих данных. По этому вопросу, а также по другим вопросам, связанным с персональными данными, вы можете в любое время обратиться к нам.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

  • Если вы оспариваете точность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам обычно требуется время для проверки. На период проверки вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Если обработка ваших персональных данных была или является незаконной, вы можете вместо удаления потребовать ограничения обработки данных.
  • Если ваши персональные данные больше не нужны нам, но они необходимы вам для осуществления, защиты или предъявления правовых требований, вы имеете право вместо удаления потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Если вы подали возражение согласно ст. 21 п. 1 GDPR, необходимо провести взвешивание ваших и наших интересов. Пока не установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные, за исключением их хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия, либо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам важного общественного интереса Европейского Союза или государства-члена.

6. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы журналов сервера

Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:

  • Тип и версия браузера
  • Используемая операционная система
  • Referrer URL
  • Имя хоста обращающегося компьютера
  • Время серверного запроса
  • IP-адрес

Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта; для этого необходимо собирать файлы журналов сервера.

Контактная форма

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные вами контактные данные, сохраняются у нас для обработки запроса и на случай последующих вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке адресованных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено.

Данные, введенные вами в контактную форму, остаются у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете согласие на хранение или пока не отпадет цель хранения данных, например после завершения обработки вашего запроса. Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются незатронутыми.

Запрос по e-mail, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по e-mail, телефону или факсу, ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные, такие как имя и запрос, сохраняется и обрабатывается нами для обработки вашего обращения. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке адресованных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено.

Данные, отправленные вами нам через контактные запросы, остаются у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете согласие на хранение или пока не отпадет цель хранения данных, например после завершения обработки вашего обращения. Обязательные законодательные положения, в частности законные сроки хранения, остаются незатронутыми.

7. Данные пациентов

Как стоматологическая практика, мы собираем и обрабатываем медицинские данные наших пациентов. Такая обработка данных осуществляется исключительно в целях медицинского ухода и лечения и подпадает под обязанность врачебной тайны стоматолога.

Правовым основанием для обработки этих особо чувствительных данных является ст. 9 п. 2 лит. h GDPR в сочетании с § 22 п. 1 № 1 лит. b BDSG. Собранные данные пациентов удаляются или анонимизируются после истечения установленных законом сроков хранения.